Que establece medidas de proteccion a los consumidores ante interrupciones en los servicios de electricidad y telecomunicaciones y dicta otra disposicion
Proponentes
El proyecto propone ajustes automáticos en las facturas de internet y electricidad por interrupciones o intermitencia del servicio. Se aplicarían cuando se superen los límites previstos. Establece condiciones de cálculo, reclamación, fiscalización y sanción, y encarga a las autoridades definir parámetros de calidad y atender los reclamos. También propone incorporar a la Ley 45 de 2007 una obligación de ajuste automático para los proveedores.
La dirección se construyó con la ficha; sin cotejo documental ni comprobación de disponibilidad.
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